Réception de mails "robot Gistrid" (ex : fichier non valide de transporteurs)

Lorsque des messages sont transmis via l’application GISTRID, ils sont facilement identifiables car l’expéditeur est indiqué comme étant "robot Gistrid" et l’objet commence toujours ainsi : "[GISTRID] … … … "

Il peut s’agir d’un message de demande de compléments ou de validation de contact par exemple.

Depuis quelques temps, de tels messages ayant pour objet "[GISTRID] Fichiers non valides des transporteurs des dossiers de notification" arrivent dans vos boîtes mails.
Ils s’enclenchent dès lors que la date de validité des justificatifs des transporteurs enregistrés dans votre opérateur est dépassée.

Pour éviter de continuer à recevoir ces messages, lors du téléversement des nouveaux justificatifs des transporteurs, il faut classer en "non valides" les justificatifs dont la période de validité est échue.

Comment faire ?

Attention, il y a 2 étapes :

1/ Cliquer sur le bouton "crayon" du justificatif du transporteur :

2/ Puis cliquer sur "non valide" et ensuite : enregistrer

La croix rouge apparaît, ce qui indique que le justificatif ne sera plus utilisé :

Partager la page

S'abonner
Haut de page