Site d’information GISTRID

Contact

publié le 1er juin 2017 (modifié le 27 septembre 2023)

Contactez le PNTTD (Pôle National des Transferts Transfrontaliers de Déchets

- par COURRIER :
PNTTD, 2 rue Augustin Fresnel - CS 95038 - FR-57071 Metz Cedex 3

- par MAIL : pnttd@developpement-durable.gouv.fr

- par TÉLÉPHONE : au 03 87 62 88 19 - Depuis l’étranger : 00 33 3 87 62 88 19
Accueil téléphonique les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h (pas de hotline le mercredi).

ATTENTION,
La hotline a été mise en place pour répondre aux interrogations des interlocuteurs du PNTTD sur des questions relatives à la mise en place des dossiers de transferts transfrontaliers de déchets : comment faire, comment utiliser GISTRID, etc..

La hotline ne sert pas à transmettre les documents de mouvements.
La hotline ne sert pas à demander une pré-validation d’un dossier qui doit d’abord être saisi dans GISTRID puis soumis pour qu’un instructeur puisse l’étudier.

En effet, les documents de mouvements doivent :
- en cas d’EXPORT : être saisis dans GISTRID
- en cas d’IMPORT : être envoyés sur la boîte mouvements
pnttd.mouvements@developpement-durable.gouv.fr

Coordonnées du Ministère de la Transition écologique

Cabinets ministériels
246, boulevard Saint-Germain
75007 Paris
France

Administration centrale
Grande Arche de La Défense - Paroi sud / Tour Sequoia
92055 La Défense
France

Téléphone : +33 1 40 81 21 22
Standard téléphonique du lundi au vendredi, de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

https://www.ecologie.gouv.fr